TÌM HIỂU VỀ KỲ THI KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH NGÀNH LƯU TRÚ

Ngày đăng: 03-06-2021

I. KỲ THI ĐO LƯỜNG KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH NGÀNH LƯU TRÚ

Đây là kỳ thi đo lường kỹ năng ngành Lưu trú do Trung tâm kiểm tra kỹ năng ngành lưu trú tổ chức. Theo dữ liệu tổ chức kỳ thi đến tháng 12/2020, kỳ thi kỹ năng đặc định ngành lưu trú được tổ chức 4 - 5 lần/năm. Trường hợp bạn thi đỗ kỳ thi kỹ năng đặc định ngành Lưu trú và xin được tư cách lưu trú kỹ năng đặc định, bạn có thể làm việc tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng, onsen,... 

II. CẤU TRÚC ĐỀ THI

Đề thi kiểm tra kỹ năng, kiến thức cần thiết trong ngành lưu trú gồm 5 nghiệp vụ sau: nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ xây dựng kế hoạch và quan hệ công chúng, nghiệp vụ đối ứng với khách hàng, nghiệp vụ dịch vụ nhà hàng và kiến thức cơ bản về vệ sinh an toàn. Bài thi gồm phần thi lý thuyết và thực hành. Phần thi lý thuyết gồm câu hỏi theo phương pháp lựa chọn đúng sai, phần thi thực hành đánh giá năng lực đối ứng thực tế được thực hiện giả định tại địa điểm thi.

ĐỀ THI LÝ THUYẾT VÀ THỰC HÀNH MẪU NĂM 2019

Bài thi lý thuyết gồm 30 câu hỏi về 5 nghiệp vụ nêu trên, mỗi nghiệp vụ 6 câu hỏi. Các câu hỏi về nghiệp vụ thực tế, trong tình huống cụ thể và bạn chỉ cần đưa ra phán đoán đúng hoặc sai. Đối với đề thi này, bạn chỉ cần trình độ tiếng Nhật khoảng giữa N3 và N4 trở lên, cùng với kiến thức cơ bản trong ngành Lưu trú, bạn có thể dễ dàng vượt qua kỳ thi. Ví dụ câu hỏi nghiệp vụ lễ tân: "Khi giao chìa khóa phòng hoặc thẻ phòng cho khách hàng tại quầy lễ tân, cần xác nhận lại tên khách và số phòng." Việc này đúng hay sai?

Bài thi thực hành gồm 4 câu với các tình huống cụ thể. Bạn sẽ có thời gian từ 1 - 2 phút để đọc đề và chuẩn bị. Ban giám khảo sẽ trở thành vị khách của khách sạn và đặt cho bạn những câu hỏi theo thông tin đề bài. Vì bạn sẽ trở thành nhân viên của khách sạn nên hãy trả lời thật to, rõ ràng với gương mặt tươi cười. Thái độ lúc trả lời và cách sử dụng kính ngữ sẽ được ban giám khảo chú ý. Vì thế bạn cần luyện tập trước ở nhà và chuẩn bị thật tốt.

III. TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ 

Tỷ lệ đáp án đúng của phần thi lý thuyết và thực hành đạt 65% trở lên. 

IV. THỦ TỤC ĐĂNG KÝ VÀ ĐIỀU CẦN CHÚ Ý

Đăng ký online tại website chính thức https://caipt.or.jp/  của Trung tâm kỳ thi kỹ năng đặc định ngành lưu trú. 

1. Hồ sơ cần chuẩn bị

1) Giấy tờ xác nhận bản thân như Thẻ lưu trú, hộ chiếu.

Khi tham gia kỳ thi, cần mang đúng giấy tờ đã sử dụng lúc đăng ký.

2) Ảnh

- Ảnh đảm bảo quy định của Ban tổ chức: nền trắng, chụp chính diện, không đội mũ, không đeo kính râm, ảnh chỉ có gương mặt của người đăng ký.

- Chụp trong vòng 3 tháng gần nhất. 

- File ảnh định dạng JPEG. Kích thước: dọc 400 pixel x ngang 300 pixel. Kích thước file không quá 1MB.

2. Trình tự đăng ký

1) Nhập email và mật khẩu vào hệ thống đăng ký dự thi, tạo tài khoản My page. (Những ứng viên đã lập My page, hãy bắt đầu từ bước 2).

2) Đăng nhập vào My page.

3) Nhập thông tin cần thiết vào đơn đăng ký dự thi.

* Bạn cần nhập tất cả các mục. Trường hợp bỏ trống, hệ thống sẽ báo lỗi. Vì thế ứng viên cần nhập đầy đủ thông tin.

4) Xác nhận thông tin đăng ký.

5) Nhận email xác nhận hoàn thành đăng ký.

6) Nhận email hướng dẫn thanh toán lệ phí thi. Hãy kiểm tra mail này trong vòng 4 ngày. Trong vòng 24h sau khi đăng ký, bạn không nhận được email này, vui lòng liên hệ với trung tâm tổ chức kỳ thi.

7) Lựa chọn phương thức thanh toán và nộp lệ phí thi trong vòng 3 ngày sau đó.

8) Sau khi xác nhận ứng viên đã thanh toán lệ phí, trung tâm tổ chức kỳ thi sẽ phát hành phiếu dự thi vào ngày được thông báo trước đó trên website. 

3. Lệ phí thi: 7000 yên (tương đương 1,400,000 VNĐ) 

4. Phiếu dự thi 

Đến ngày thông báo trả phiếu dự thi, thường cách ngày thi đầu tiên khoảng 2 tuần, bạn sẽ nhận được phiếu dự thi (dạng file pdf) trên My page. Bạn hãy đăng nhập vào My page, tải phiếu dự thi xuống và in ra (in màu trên giấy A4). Trường hợp, ban tổ chức không thể xác nhận bạn đã thanh toán lệ phí thi, bạn sẽ không được cấp phiếu dự thi. 

5. Những điều cần chú ý trong ngày thi

1) Hãy đến đúng địa điểm và thời gian ghi trên phiếu dự thi. Trường hợp thay đổi địa điểm thi, ban tổ chức sẽ thông báo qua My page và email. 

2) Mỗi địa điểm thi, ban tổ chức sẽ để lại số điện thoại, hãy liên hệ trong trường hợp bạn cần chỉ dẫn đường đi hay có vấn đề gì khác.

3) Bạn có thể bị hạn chế vào phòng thi khi ban tổ chức chưa hoàn thành công tác chuẩn bị địa điểm thi.

4) Trường hợp bạn chưa tới phòng thi trước khi kết thúc thời gian điểm danh, bạn sẽ không được tham gia thi. 

5) Nghiêm cấm sử dụng các thiết bị truyền tin vô tuyến (như điện thoại di động, điện thoại thông tin,...) trong thời gian thi.

6. Cấp "Giấy chứng nhận đỗ kỳ thi kỹ năng"  

Những ứng viên đỗ kỳ thi và quyết định làm việc trong ngành lưu trú tại Nhật Bản, ứng viên hoặc doanh nghiệp tiếp nhận hãy đăng ký với ban tổ chức để được phát hành "Giấy chứng nhận đỗ kỳ thi kỹ năng". Thời gian đăng ký xin cấp giấy chứng nhận trước thời hạn ban tổ chức quy định trong mỗi đợt thi.

V. KẾT QUẢ CÁC KỲ THI KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH NGÀNH LƯU TRÚ TẠI NHẬT BẢN TÍNH ĐẾN NĂM 2021

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC ATI VIỆT NAM

Địa chỉ: Số 51, ngõ 22 Phạm Thận Duật, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

Văn phòng hỗ trợ sinh viên Trường ĐH Ngoại Ngữ-ĐHQGHN, 144 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0988 476 296 - 0866 722 099